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RADONLINE.de ist ein Online-Fachhandel für Fahrräder und Fahrradzubehör sowie Bekleidung und Ersatzteile. Unsere tolle Produktauswahl überzeugt vom Profi bis hin zur ganzen Familie jeden, der sich online mit einem Fahrrad oder Zubehör ausstatten möchte.

Wenn du mehr über uns erfahren möchtest, dann bist du gerne eingeladen, dich im Folgenden über uns zu informieren.

• Wie wird mein Fahrrad geliefert?

  Dein neues Fahrrad wird vollständig endmontiert, Probe gefahren und sicher verpackt ausgeliefert, entweder über die Speditionen Emons und Hellmann oder über den Versanddienstleister Hermes. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage. Selbstverständlich bekommst du von uns eine E-Mail, sobald das Fahrrad unser Haus verlässt. Von den Speditionen Emons und Hellmann wird die Ankunft des Fahrrades per Telefon oder E-Mail angekündigt, um einen für dich passenden Liefertermin zu vereinbaren. Von Hermes erhälst du eine Sendungsverfolgung, ebenfalls per E-Mail, und kannst dann die Lieferung deines Fahrrades verfolgen sowie eventuelle Fragen bezüglich der Anlieferung des Fahrrads mit Hermes direkt klären.

  > mehr Versandinformationen

• Wie werden Teile und Zubehör geliefert?

  Wenn du für dein Fahrrad Zubehör oder Teile bestellst, wird die Ware von uns sicher verpackt (oder bei einer Fahrradbestellung dem Fahrrad beigelegt) und anschließend per DHL oder GLS oder per Spedition an dich versendet.

  Du erhältst selbstverständlich von uns eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

• Ist meine Lieferung versichert?

  Unsere Fahrrad-, Teile- sowie Zubehörsendungen sind über die Speditionen bzw. den Paketversand von DHL und GLS versichert. Sollte trotz sicherer Verpackung eine Sendung nicht ordnungsgemäß bei dir eintreffen, kontaktiere uns sofort, damit wir die schnellste Lösung für dich finden können. Bei uns genießt du vollen Käuferschutz.
  Sollte wider Erwarten ein Artikel nicht deiner Vorstellung entsprechen, kannst du diesen selbstverständlich innerhalb von 30 Tage nach Zugang der Ware zu den Bedingungen in unserer Widerrufsbelehrung zurückgeben.

• Warum ist RADONLINE.de so günstig?

  RADONLINE.de ist ein Fachhandelsunternehmen für Fahrräder, Radsport-Artikel und Zubehör mit schlanken Strukturen und optimierten Abläufen. Eine perfekte Lager- und Logistikorganisation sowie hervorragende Herstellerkontakte helfen uns, die Preise äußerst knapp zu kalkulieren und faire und günstige Konditionen zu bieten.

• Unser Qualitätsversprechen!
  

  Die Qualität unserer Produkte hat bei uns einen sehr hohen Stellenwert, weshalb wir vor dem Versand der Ware eine eigene Endkontrolle durchführen. Unseren Kunden möchten wir Produkte bieten, die ihren Erwartungen voll entsprechen. Deshalb müssen unsere Produkte uns in Sachen Sicherheit, Verarbeitung und Funktionalität selbstverständlich überzeugen.

  Bei den von uns angebotenen Artikeln handelt es sich ausschließlich um originale Neuware.